Coronavirus FAQs/PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL CORONAVIRUS

What is the Coronavirus or COVID-19?
Coronaviruses are a type of virus that commonly cause the common cold and respiratory illness. In 2019, a newly identified coronavirus was identified called COVID-19, which originated in China. While much has been discovered about the novel coronavirus, public health authorities including the Centers for Disease Control and Prevention, the World Health Organization and the Los Angeles County Department of Public Health continue to monitor the pandemic and report recommendations for preventing and treating the illness.  Eighty percent of infections are mild but twenty percent are more severe and may require hospital care.

¿Qué es el CORONAVIRUS O COVID-19?

Los coronavirus son un tipo de virus que generalmente causan el resfriado común y las enfermedades respiratorias. En el 2019, se identificado un nuevo coronavirus llamado COVID-19, que se originó en China. Aunque se ha descubierto mucho sobre este nuevo coronavirus, las autoridades de salud pública, incluidos los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la Organización Mundial de la Salud y el Departamento de Salud Pública del Condado de Los Angeles, continúan monitoreando la pandemia y comunicando recomendaciones para prevenir y tratar la enfermedad. El ochenta por ciento de las infecciones son leves, pero el veinte por ciento son más graves y pueden requerir atención hospitalaria.

How can I get coronavirus?
It is easy to become ill with the coronavirus when we are around someone that has been infected by it and they cough or sneeze around us. This illness can go into our eyes, nose and mouth and make us sick. We can also get the virus from touching surfaces that have been contaminated with coronavirus and then touching our face.

¿CÓMO me contagio con el CORONAVIRUS?

Si está cerca de alguien que ha sido infectado por el virus y esta persona tose o estornuda a su alrededor, es más fácil que se enferme con el coronavirus. La enfermedad puede entrar por los ojos, nariz y boca y lograr así enfermarlo. También puede obtener el virus si toca superficies que hayan sido contaminadas con el coronavirus y luego se toca la cara.

Is coronavirus treatable?
There is currently no treatment and no vaccine for the coronavirus. Specialists are working on developing treatments and vaccines, but this may a take a long time. Most people with mild infections are able to get better by

  • Taking pain relievers (ibuprofen or acetaminophen)
  • Taking cough syrup or medication
  • Getting plenty of rest
  • Drinking lots of fluid
  • Staying away from others

 

¿HAY TRATAMIENTO PARA EL CORONAVIRUS?

Actualmente no existe tratamiento ni vacuna para el coronavirus. Los especialistas están trabajando en el desarrollo de tratamientos y vacunas, pero esto puede llevar mucho tiempo. La mayoría de las personas que presentan infecciones leves por causa del virus pueden mejorar si:

  • Toman algún analgésico (como por ejemplo ibuprofeno o paracetamol)
  • Toman jarabe o algún medicamento para la tos
  • Descansan mucho
  • Beben mucho líquido
  • Se mantienen alejado de otras personas

How do I prevent myself from getting coronavirus?

Prevention against coronavirus requires following basic flu-prevention techniques that will keep you from becoming ill. We recommend that you:

  • Avoid close contact with people who are sick.
  • Wash your hands with soap and water regularly.
  • Use alcohol-based hand sanitizers [ with at least 70% alcohol content] if you can’t wash your hands.
  • Stay home if you are sick and self-isolate
  • Cough or sneeze into a tissue or your elbow. If you use a tissue, wash your hands afterwards. Do not touch your eyes, nose and mouth with unwashed hands.
  • Clean and disinfect frequently touched objects and surfaces using diluted household bleach solutions or alcohol solutions with at least 70% alcohol

¿CÓMO PUEDO EVITAR contagiarme con el CORONAVIRUS?

La prevención contra el coronavirus requiere seguir las mismas técnicas básicas de prevención que se sugieren para evitar enfermarse de la gripe común. Le recomendamos que:

  • Evite el contacto cercano con las personas enfermas.
  • Se lave las manos con agua y jabón regularmente.
  • Si no puede lavarse las manos, use desinfectantes de manos a base de alcohol [con al menos un 70% de contenido de alcohol].
  • Si está enfermo, se quede en casa y se auto aíslese.
  • Si tose o estornuda lo haga en un pañuelo de papel o poniendo la cara dentro de su brazo. Si usa un pañuelo de papel, lavase las manos después de toser o estornudar. No se toque los ojos, nariz ni la boca con las manos si no se las ha lavado.
  • Limpie y desinfecte los objetos y superficies que toca con frecuencia utilizando soluciones de lejía domésticas diluidas o soluciones de alcohol con al menos un 70% de alcohol.

I feel sick and want to come in to see my doctor. What do I need to do?

If you are experiencing coronavirus symptoms, please call us at (323)564-4331 before coming in to one of our clinics. You may also call to schedule a telehealth visit for further evaluation by your provider.  If your health changes, or if you experience anxiety due to the coronavirus outbreak, please call us at (323) 564-4331.

NO ME SIENTO BIEN Y QUIERO IR A VER A MI DOCTOR. ¿QUÉ NECESITO HACER?

Si usted está experimentando síntomas de coronavirus, por favor llámenos al (323) 564-4331 antes de venir a una de nuestras clínicas. También puede llamar para programar una visita de telesalud para una evaluación adicional por parte de su proveedor. Si su salud empeora, o si experimenta ansiedad debido al brote del coronavirus, llámenos al (323) 564-4331.

What is a telehealth [virtual] visit important?

A telehealth visit is just like a regular visit between you and your provider, but instead of meeting face to face, your visit is conducted over the phone. If your provider determines it is necessary based on your telehealth visit, we may ask you to come to the clinic for additional services. By using telehealth services, you can get the care you need while helping reduce the spread of the coronavirus by not coming in to the clinic.

¿Por qué es importante una visita de TELESALUD [VIRTUAL]?

Una visita de telesalud es como una visita regular entre usted y su proveedor, pero en lugar de reunirse cara a cara con su doctor, su visita se lleva a cabo por teléfono. Si en base a su visita de telesalud su proveedor determina que es necesario que venga a la clínica, le pediremos que acuda a la clínica para obtener servicios adicionales. Mediante el uso de servicios de telesalud, puede recibir la atención que necesita mientras ayuda a reducir la propagación del coronavirus al no entrar en la clínica.

How do I get tested?
Watts Healthcare is screening and testing for COVID-19 (coronavirus). You will be evaluated by the clinic to see if you need to be screened, based on criteria for testing. If it is determined that you are sick enough to need evaluation in the clinic, you will be tested. Most people do not meet the criteria for testing and will be sent home to recover with over the counter remedies.

Free COVID-19 testing is now available to all L.A. County residents with symptoms. Learn more here and book an appointment.

¿CÓMO me PUEDO hacer la PRUEBA?

Watts Healthcare está haciendo exames y pruebas para el COVID-19 (coronavirus). Basado en los criterios de las pruebas, usted será evaluado por la clínica para ver si necesita ser examinado. Si se determina que está bastantemente enfermo como para necesitar una evaluación en la clínica, se le hará la prueba. La mayoría de las personas no cumplen con los criterios para que se les realice una prueba y serán enviados a sus casas para que se recuperen con remedios sin prescripción médica y de venta libre en las farmacias.

Las pruebas gratuitas de COVID-19 ya están disponibles para todos los residentes del condado de L.A. con síntomas. Obtenga más información aquí  y reserve una cita.

How do I take care of my teeth?

Watts Healthcare is currently not providing regular dental cleanings or exams. We are only providing emergency dental care at this time so that patients do not use hospital emergency room services for dental needs. We can take care of dental aches and pains, denture adjustments, swelling and infection, place temporary fillings and re-cement loose crowns.

If you need emergency dental care and are not experiencing a fever, cough or shortness of breath, please call us at (323) 564-4331 to schedule a face to face appointment.

¿CÓMO CUIDO MI SALUD dientAL?

Actualmente Watts Healthcare no está proporcionando el servicio de limpiezas o exámenes dentales regulares. En este momento sólo estamos proporcionando atención dental de emergencia para que los pacientes no usen los servicios de la sala de emergencias del hospital para las necesidades dentales. Podemos encargarnos de molestias y dolores dentales, ajustes de la dentura, hinchazón e infección, colocar empastes temporales y volver a cementar coronas sueltas. Si necesita atención dental de emergencia y no está experimentando fiebre, tos o dificultad para respirar, llámenos al (323) 564-4331 para programar una cita en persona.

My children need their vaccinations [shots]. What do I do?

To avoid possibly exposing healthy children and families to the coronavirus, we are delaying appointments for routine vaccinations (shots) for all well children. If your child is under the age of five, please contact us at (323) 564-4331 to arrange for your child’s visit with the Watts Health Center Pediatric and Adolescent department.

This also applies to all newborns. Infants who are 6-10 weeks old and have not received vaccinations since birth do need shots. Please call (323) 564-4331 to speak to the Watts Health Center Pediatric and Adolescent department and we will schedule your infant’s appointment.

MIS HIJOS NECESITAN SUS VACUNAS [INYECCIONES]. ¿QUÉ DEBO HACER?

Para evitar que los niños y familiares sanos sean posiblemente expuestos al coronavirus, estamos retrasando las citas para las vacunas de rutina (inyecciones) para todos los niños sanos. Si su hijo es menor de cinco años, comuníquese con nosotros al (323) 564-4331 para programar con el departamento de Pediatría y Adolescentes del Centro de Salud de Watts una visita para su hijo. Esto también se aplica a todos los recién nacidos. Los bebés que tienen 6-10 semanas de edad y no han recibido vacunas desde el nacimiento necesitan las vacunas. Llame al (323) 564-4331 para hablar con el departamento de Pediatría y Adolescentes del Centro de Salud de Watts y programaremos la cita de su bebé.

I feel anxious and uncertain. What can I do to take care of myself?

It is very common to feel fearful and anxious during the COVID-19 pandemic. You may be worried about you or your loved ones becoming sick. You may also be worried about having resources available to meet your social and financial needs. It is important during this time, to take care of yourself and manage your stress. Some ways to do so include:

  • Eating healthy meals.
  • Getting enough sleep.
  • Being as physically active as you are able to. Simple activities include taking a walk.
  • Trying relaxation exercises such as deep breathing, stretching and meditation.
  • Avoid watching or reading too much news or spending too much time on social media.
  • Connecting with friends and family with phone or video calls.
  • Getting back to the activities you enjoy, such as meditating, reading a book or watching a movie.

Remember, this too shall pass.

ME SIENTO ansioso e inseguro ¿QUé PUEDO HACER PARA mi CUIDADO personal?

Durante la pandemia de COVID-19 es muy común sentirse temeroso y ansioso. Es posible que esté preocupado de enfermarse o que sus seres queridos se enfermen. También puede estar preocupado por pensar si tendrá los recursos disponibles para satisfacer sus necesidades sociales y financieras. Es importante durante este tiempo, cuidarse y manejar su estrés. Algunas maneras de hacerlo incluyen:

  • Alimentarse de forma saludable.
  • Dormir lo suficiente.
  • Estar tan activo físicamente como pueda. Las actividades simples incluyen dar un paseo.
  • Probar ejercicios de relajación como respiración profunda, estiramiento y meditación.
  • Evitar ver o leer demasiadas noticias o pasar demasiado tiempo en las redes sociales.
  • Conectarse con amigos y familiares con llamadas telefónicas o de video.
  • Volver a las actividades que disfruta, como meditar, leer un libro o ver una película.

Recuerda, esto también pasará.

Watts Healthcare now provides COVID-19 drive-up testing by appointment only. Please call to schedule your appointment at 323-564-4331. Monday – Friday from

8:30 am – 4:30 pm.

Watts Healthcare esta haciendo la PRUEBA COVID-19 por auto-servicio con citas solamente. Por favor llame para programar una cita a 323-564-4331. Lunes – Viernes

8:30 am – 4:30 pm.

If you have Kaiser Health Plan, please contact Kaiser for testing options as Watts Healthcare is not authorized to test Kaiser patients.

Si tiene un Plan de salud de Kaiser, comuniquese con Kaiser para conocer las opciones de prueba, ya que Watts Healthcare no esta autorizado para evaluar a los pacientes de Kaiser.

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